ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ
mmr21 သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တန်ဖိုးထားပြီး SSL နည်းပညာဖြင့် ကာကွယ်ကာ မြန်မာ ကစားသမားများ၏ ယုံကြည်မှုကို ထိန်းသိမ်းပါသည်။
၁။ နိဒါန်း
ဤ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် mmr21 ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ကုမ္ပဏီ") နှင့် https://mmr21.asia ("Platform") ကို အသုံးပြုသောကစားသမားများ ("သင်") တို့ကြား ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကောက်ယူမှု၊ သိမ်းဆည်းမှု၊ ကာကွယ်မှုနှင့် ပေးဝေမှုဆိုင်ရာ နည်းလမ်းများကို ရှင်းလင်းဖော်ပြပေးသည်။
Platform ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုခြင်း သို့မဟုတ် အကောင့်ဖွင့်ခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤမူဝါဒတွင် ဖော်ပြထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကောက်ယူမှုနှင့် အသုံးပြုမှုနည်းလမ်းများကို သဘောတူလက်ခံကြောင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ဤမူဝါဒပါ ချပ်ချင်းချပ်ခင်း အပိုဒ်တိုင်းကို ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုပါ။
mmr21 သည် ဤမူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲပြင်ဆင်ခွင့်ရှိပြီး ပြင်ဆင်ချက်များကို Platform တွင် ထုတ်ပြန်သည့်ရက်မှ စတင်အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ မှ မူဝါဒ ကြီးကြီးမားမားပြောင်းလဲပါက မှတ်ပုံတင်ထားသောဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် Email မှတစ်ဆင့် သင့်အား ကြ ိုတင်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
၂။ ကောက်ယူသောကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ
mmr21 သည် အောက်ပါအမျိုးအစားများဖြင့် အချက်အလက်ကောက်ယူသည်
ပုဒ်မ ၂.၁
သင်ကိုယ်တိုင် ပေးသောအချက်အလက်
မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် ပေးသောအမည်၊ မွေးနေ့၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ E-wallet ID (Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay, OnePay, UAB Pay)၊ ဘဏ်အကောင့်အချက်အလက်နှင့် KYC စစ်ဆေးရန် အမျိုးသားမှတ်ပုံတင် (NRC) / Passport / Driver's License ဓာတ်ပုံများ ပါဝင်သည်။
ပုဒ်မ ၂.၂
အလိုအလျောက် ကောက်ယူသောအချက်အလက်
Platform ကို ဝင်ရောက်ချိန်တွင် IP လိပ်စာ၊ Browser အမျိုးအစား (User Agent)၊ ဝင်ရောက်သည့်ရက်/အချိန်၊ ကြည့်ရှုသောဂိမ်းများ၊ Bet မှတ်တမ်းများ၊ ငွေသွင်း/ငွေထုတ် မှတ်တမ်းများနှင့် Device Identifier (IMEI / Advertising ID) များကို အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သည်။
ပုဒ်မ ၂.၃
Cookie နှင့် Tracking နည်းပညာ
mmr21 သည် Session Cookie၊ Persistent Cookie နှင့် Local Storage တို့ကို အသုံးပြုပြီး ကစားသမားအတွေ့အကြုံ တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးနှင့် လုံခြုံရေးစစ်ဆေးမှုများအတွက် အသုံးပြုသည်။ Browser တွင် Cookie ကို ပိတ်ထားနိုင်သော်လည်း Platform ၏ အချို့သောအင်္ဂါရပ်များ ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်တော့ပါ။
ပုဒ်မ ၂.၄
တတိယပုဂ္ဂိုလ်မှ ရရှိသောအချက်အလက်
Payment Gateway ကုမ္ပဏီများ (Wave Money, KBZPay, CB Pay စသည်)၊ KYC စစ်ဆေးဝန်ဆောင်မှုပေးသောကုမ္ပဏီများနှင့် ငွေကြေးလိမ်လည်မှုတားဆီးရေး (Fraud Prevention) ဝန်ဆောင်မှုများမှ ကျွန်ုပ်တို့ထံ လွှဲပြောင်းပေပို့သောအချက်အလက်များ ပါဝင်နိုင်သည်။
၃။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ကာကွယ်မှုနည်းလမ်းများ
သင်၏ အချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ ဤနည်းလမ်းများ အသုံးပြုသည်
SSL 256-bit ကုဒ်ဝှက်မှု
TLS 1.3 နည်းပညာဖြင့် ကောင်မျိုးနှင့် ဆာဗာကြား ဆက်သွယ်မှုအားလုံးကို ကုဒ်ဝှက်ကာကွယ်သည်
Firewall ကာကွယ်မှု
Enterprise-grade Firewall နှင့် IDS/IPS System ဖြင့် ခွင့်မပြုထားသောဝင်ရောက်မှုကို တားဆီးသည်
2FA အထောက်အထား
Two-Factor Authentication ဖြင့် လော့ဂ်အင်လုပ်သောအကောင့်များကို ပိုမိုလုံခြုံစေသည်
KYC စစ်ဆေးမှု
အသိအမှတ်ပြုအချက်အလက် စစ်ဆေးခြင်းဖြင့် ငွေကြေးလိမ်လည်မှုနှင့် Identity Theft ကို တားဆီးသည်
Security Audit
လွတ်လပ်သော Security စစ်ဆေးရေးအဖွဲ့မှ ပုံမှန် Penetration Testing ပြုလုပ်သည်
Data Backup
ကစားသမားအချက်အလက်များကို လုံခြုံသောနေရာ (Encrypted Storage) တွင် Backup ထားသည်
၄။ အချက်အလက်အသုံးပြုသည့် ရည်ရွယ်ချက်
- အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် KYC စစ်ဆေးအတည်ပြုခြင်း — ကစားသမား၏ ဥပဒေဆိုင်ရာ ပြည့်မစုံမှုများ စစ်ဆေးရန်
- ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်မှု ပြည့်မစုံမှန်ကန်ကြောင်း အတည်ပြုရန် (AML စစ်ဆေးမှု ပါဝင်သည်)
- ကစားသမားကို ဘောနပ်စ်၊ ပရိုမိုးရှင်းနှင့် ကစားမှုသစ်များ အကြောင်း SMS / အင်-app သတိပေးချက်ပေးပို့ရန်
- Platform ၏ နည်းပညာပြဿနာများ ဖြေရှင်းရန်နှင့် Customer Support ဆောင်ရွက်ရန်
- ငွေကြေးလိမ်လည်မှု (Fraud)၊ ငွေကြေးခဝါချမှု (Money Laundering) နှင့် Platform ချိုးဖောက်မှုများ တားဆီးရန်
- ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ မဖြစ်မနေ တင်ပြရသောအခြေအနေများ (သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေ၊ တရားရုံးအမိန့်) အရ ဆောင်ရွက်ရန်
- Platform ၏ ဂိမ်းစနစ်၊ UI/UX နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ ပိုမိုကောင်းမွန်ရေးအတွက် ကိန်းဂဏန်းခွဲခြမ်းသုံးသပ်ရန်
- တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း (Responsible Gaming) မူဝါဒ ကျင့်သုံးရာတွင် ကစားသမားကို ကူညီပံ့ပိုးရန်
၅။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် အချက်အလက်မျှဝေမှု
mmr21 သည် ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကျွန်ုပ်တို့ ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် မဖြစ်မနေလိုအပ်သော တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့်သာ မျှဝေသည်။ ထိုများမှာ —
၆။ ကစားသမားများ၏ အခွင့်အရေးများ
သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ ဤအခွင့်အရေးများ ရှိသည်
ပုဒ်မ ၆.၁
ကြည့်ရှုခွင့် (Right of Access)
သင်သည် mmr21 ထံ သင်နှင့်ပတ်သက်ပြီး သိမ်းဆည်းထားသောအချက်အလက်မည်သည်ကို ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။
ပုဒ်မ ၆.၂
ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification)
သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မမှန်ကန်ပါက ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ KYC စစ်ဆေးပြီးနောက် အချို့သောအချက်အလက်ပြောင်းလဲမှုများ နောက်ထပ် KYC စစ်ဆေးမှု ထပ်မံတောင်းဆိုနိုင်သည်။
ပုဒ်မ ၆.၃
ဖျက်သိမ်းခွင့် (Right to Erasure)
အကောင့်ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ သိမ်းဆည်းထားရမည့် မဖြစ်မနေ ကာလ (ပုံမှန် ၅ နှစ်) ကြာပြီးပါက ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ AML/ဥပဒေ မဖြစ်မနေကိစ္စများ ဖြစ်ပါက ကျွန်ုပ်တို့ ဖယ်ရှားနိုင်ခြင်း မရှိသည့်အချက်အလက်များလည်း ရှိနိုင်သည်။
ပုဒ်မ ၆.၄
သဘောမတူကန့်ကွက်ခွင့် (Right to Object)
Marketing SMS/Push Notification ရောက်ရှိနေပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ကာ Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Platform ၏ မဖြစ်မနေ ဆောင်ရွက်ချက်များ (KYC၊ AML၊ ငွေသွင်း/ငွေထုတ် စစ်ဆေးမှု) တွင်မူ ကန့်ကွက်ခွင့် မရှိပါ။
၇။ အချက်အလက် သိမ်းဆည်းထားသောကာလ
mmr21 သည် ကစားသမားအချက်အလက်ကို အကောင့် Active ဖြစ်နေသောကာလ ပြည့်လုံကာ သိမ်းဆည်းသည်။ အကောင့်ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်၊ AML မူဝါဒနှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများကို အနည်းဆုံး ၅ နှစ် ထိမ်းသိမ်းသည်။
KYC မှတ်တမ်းများကို အနည်းဆုံး ၇ နှစ် သိမ်းဆည်းသည်။ ဤကာလများ ကြာပြီးနောက် ကစားသမားမှ တောင်းဆိုပါကသော်လည်းကောင်း၊ ကျွန်ုပ်တို့မူဝါဒအရ သော်လည်းကောင်း ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လုံခြုံသောနည်းဖြင့် ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်သည်။
Server Log အချက်အလက်များကို လုံခြုံရေးစစ်ဆေးမှုများအတွက် ၁၂ လ သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်ပြီး ထိုကာလ ကြာပြီးနောက် အလိုအလျောက် ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
၈။ အသက်မပြည့်သူများနှင့် ပတ်သက်သောမူဝါဒ
mmr21 Platform သည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် သောသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသောသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တမင်တကာ ကောက်ယူခြင်း မပြုပါ။
အကောင့်ဖွင့်သည့်အချိန်တွင် ကစားသမားမှ ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီဖြစ်ကြောင်း ကတိဝန်ခံချက်ပေးရမည်ဖြစ်ပြီး KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် အတည်ပြုမည်ဖြစ်သည်။ ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသောသူတစ်ဦး Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားနေကြောင်း တွေ့ရှိပါက ထိုအကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းပြီး ကစားမှတ်တမ်းများကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်ကာ ငွေပြန်အမ်းမှုကို ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
၉။ ဆက်သွယ်ရန်နှင့် တိုင်ကြားမှု
ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ၊ တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်များကို အောက်ပါ ဆက်သွယ်ရေးချန်နယ်မှတစ်ဆင့် ဦးစားပေးဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
Customer Support Team မှ တောင်းဆိုမှုများကို ၃–၇ Business Day အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ရှုပ် ထွေသောကိစ္စများအတွက် ၁၄ Business Day အထိ ကြာနိုင်သည်။
ထပ်မံသိရှိလိုပါသလား?
mmr21 ၏ အခြားသောလမ်းညွှန်ချက်များနှင့် တရားဝင်မူဝါဒများကို ဖတ်ရှုပါ။ မေးခွန်းများရှိပါက FAQ စာမျက်နှာကို ဦးစွာ စစ်ဆေးပါ။